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무료배달, 가게도 무료일까요?

11장 · 배달 · 7/9

배달앱에 「무료배달」이 많아졌죠.
손님은 0원이지만, 가게가 내는 배달비는 그대로예요.

가게가 한 건마다 내는 배달비

  • 배민 알뜰배달 — 건당 2,900원 (구간과 상관없이)
  • 쿠팡이츠 — 건당 2,900 ~ 3,400원 (상생요금제 구간에 따라)

주문 금액과 상관없이 한 건에 같은 금액이 나가요. 그래서 작은 주문일수록 무거워요.

주문 금액에서 배달비가 차지하는 몫

1만 원 주문29 ~ 34%
2만 원 주문14.5 ~ 17%
3만 원 주문9.7 ~ 11.3%

1만 원짜리 주문은 배달비만으로 3분의 1 가까이 나가요. 여기에 중개이용료, 결제수수료, 수수료에 붙는 부가세가 더 빠지고, 재료비는 그다음이에요.

그래서 한 번 주문 금액을 키우는 게 방법이 될 수 있어요.
최소 주문 금액을 정하거나, 1인분 대신 세트·2인분 구성을 앞에 두면 같은 배달비로 더 많이 팔게 돼요.

무료배달 행사도 마찬가지예요. 손님 쪽 배달비를 누가 내는지는 앱과 행사마다 달라서, 정산서에서 한 건씩 확인하는 게 가장 정확해요. 배민 정산서 읽는 법 · 쿠팡이츠 수수료 실측

최소 주문 금액, 이렇게 정해 보세요

먼저 「배달비가 주문 금액의 몇 %까지면 괜찮은지」를 우리 가게 기준으로 정해요. 그다음 건당 배달비 ÷ 그 비율을 하면 최소 주문 금액이 나와요.

예를 들어 배달비 2,900원을 주문 금액의 15% 안에 두고 싶다면, 2,900 ÷ 0.15 ≈ 19,300원이에요. 최소 주문 금액을 2만 원 가까이 두면 된다는 뜻이에요. 15%는 계산 방법을 보여 주려고 고른 숫자예요. 재료비가 높은 메뉴라면 이 비율을 더 낮게 잡아야 남는 돈이 생겨요.

주문 금액을 키우는 구성

포장 주문은 배달비가 없어요

가게 가까이 사는 손님이 많다면 포장 주문을 늘리는 것도 방법이에요. 포장 주문에는 배달비가 붙지 않아요. 포장 할인을 해 주더라도, 할인 금액이 아낀 배달비보다 작으면 가게에 남는 돈이 더 커요. 다만 포장 주문에도 앱 중개 수수료와 결제 수수료는 붙을 수 있으니, 이것도 정산서에서 확인해 보세요.

무료배달을 시작했다면, 한 달 뒤 네 가지를 비교해요

주문 수만 늘고 통장에 들어온 돈이 그대로거나 줄었다면, 더 바빠지기만 한 거예요. 그때는 최소 주문 금액이나 메뉴 구성을 먼저 바꿔 보세요.

배달앱 마진 계산기로 우리 가게 주문 계산해 보기주문 금액을 넣으면 배달비·수수료·부가세까지 빼고 남는 돈이 나와요
오늘 할 일
지난달 정산서에서 주문 한 건 평균 금액을 확인하고, 그중 배달비가 몇 %인지 계산해 보세요.
다음 글2천 원 할인쿠폰, 몇 건을 더 팔아야 본전일까요?
같은 장 · 배달
배달비는 마진이 모은 정산자료 실측입니다 — 배민 알뜰배달은 정산명세서 5개월·67일치, 쿠팡이츠는 정산자료 533건에서 확인한 금액이에요. 한집배달은 배달비가 다르고, 앱의 요금제는 바뀔 수 있으니 우리 가게 정산서를 기준으로 보세요. 비율은 배달비 ÷ 주문 금액으로 계산했습니다. 최소 주문 금액의 15%는 계산 방법을 보여 주기 위한 예시입니다.

마진 운영자 안노비 · 처음 쓴 날 2026-09-29 · 고친 날 2026-10-12